lunes, 8 de noviembre de 2010

Jugos de naranja DE LA GRANJA

El producto es fabricado por la empresa Dinant una compañía erradicada en Honduras es decir
que el producto es nacional de consistencia liquida y sabor natural a naranja
ya que es su ingrediente principal, el producto viene en un envase innovador
que es rectangular que aparenta ser de metal pero es de carton y de rosca lo
cual también sellado con un tapon.


A este producto se le debe hacer un análisis de las 4 p´s asi como también sus
respectivas estrategias de marketing, lo cual se realiza de la siguiente
manera:


Producto: Anteriormente mencionamos las características principales del producto pero
esta empresa a innovado un poco ya que el producto es liquido con sabor a
naranja pero tiene el extracto de la naranja o la pulpa de la misma de manera
tal que se le sienta un sabor mas natural al producto, puede ser consumido por
cualquier persona sin importar edad religión o cultura debido a su
enriquecimiento de vitamina c lo cual colabora a estimular la buena salud del
consumidor.


Precio: Su precio de venta oscila entre los L.10 a L.12 dependiendo del punto de venta
pero es un precio cómodo, accesible para la gran mayoría de la población y es
un producto sustituto de los refrescos carbonatados.


Plaza: La verdad es que este producto debido a que es consumido por toda la población
pues su plaza es amplia ya que esta en la zona rural como en la urbana y es
consumido por la clase baja como la media y mas aun por la alta los cuales son
su mayor consumidor.


Promoción: En este aspecto la empresa no cuenta con el equipo eficiente para realizar el
perifoneo necesario o brindar la publicidad efectiva del producto ya que es un
producto nuevo pero todavía no es conocido por la población debido a que no hay
anuncios o degustaciones o promociones o banners del producto.


ESTRATEGIAS DE MARKETING


Para planificar una estrategia es necesario tomar como punto de partida o de llegada
un objetivo por lo tanto la empresa tiene como objetivo principal entrar al
mercado nacional mediante su producto como es el caso de el jugo de naranja DE
LA GRANJA para lo cual deben de hacerse estrategias operativas las cuales
consisten en primero publicar el producto esto puede ser mediante rotulos
públicos en las calles o principales vías de transporte de las ciudades
principales del  pais asi como también anuncios publicitarios radiales, televisivos y escritos de manera tal que la empresa conozca la existencia del nuevo producto.


Dentro de el mismo objetivo se puede degustar el producto en los principales supermercados
del pais en todas las ciudades de manera tal que el cliente deguste la calidad
del producto de forma gratuita logrando asi que el mismo cliente se de cuenta
de la calidad del producto.


Otro objetivo de la empresa debe de ser el de igualar y después sobrepasar a la
competencia que en este caso son los jugos de naranja SULA  lo cual la empresa debe de hacer un tipo de benchmarking de manera tal que copien los aspectos positivos de la empresa para
emplearlos en el jugo DE LA GRANJA buscando asi lograr esa ventaja competitiva.


Tambien se puede organizar la cadena de valor desde el proveedor hasta los distribuidores
para satisfacer en cuanto a calidad y servicio a nuestro consumidor.


La empresa debe de tener como objetivo generar ganancias o ya por ultimo su punto de
equilibrio ya que es un producto nuevo pues debe de ofrecer promociones para
lograr que las personas consuman el producto tales como el llamado 3 por 1 o
compre 2 lleve 3 y muchas promociones mas como rifa de autos o canastas básicas
de manera tal que la gente vea que el producto de entrada viene ofreciendo
muchos beneficios y asi la gente se caracteriza con el producto y
posteriormente van a consumir solo este producto.

viernes, 5 de noviembre de 2010

Jumex (Mercadotecnia I)

El jugo JUMEX es un producto elaborado en México que como
todos sabemos es un tangible internacional ya que la empresa lo exporta a
varios países del mundo. Este es de estado líquido el cual viene en distintos
sabores dependiendo del paladar del consumidor, su forma es cilíndrica ya que
viene en latas de 12 onzas, para este producto vamos a hacer un estudio de las
4 p’s y posteriormente unas estrategias de mercado.


ANALISIS DE LAS 4 P’s


Producto. Como anteriormente mencionamos es un jugo de estado líquido
que se fabrica en distintos sabores dependiendo de los gustos, es un producto
que se puede consumir a cualquier hora y por cualquier persona sin importar
edad, sexo, raza, etc. Es un producto que ayuda a refrescar el organismo y también
es rico en nutrientes sobre todo ayuda con la hidratación del cuerpo de quien
lo consume.


Precio. En realidad el jugo JUMEX por ser un producto
importado tiene un costo elevado en comparación a la competencia nacional esto
es debido a el impuesto de entrada al país del producto así como también se le
suma el transporte y muchas cosas mas pero en realidad el producto tiene ventajas
en cuanto a calidad comparado a los otros pero su precio es prácticamente el
que marca la pauta para el consumidor.


Plaza. El jugo JUMEX casi solo es consumido en las ciudades
y no tiene mucha plazo por lo mismo que hablábamos anteriormente su costo es
elevado por ende nuestra población de clase baja y media que es la gran mayoría
prefieren optar a comprar productos de menos calidad pero también con menos
costo lo cual se puede decir que no es muy consumido y no es muy común encontrarlo
en cualquier pulpería sino solo en un supermercado de la ciudad.


Promoción. Este carece de ella ya que no cuenta con la publicidad
necesaria en nuestro país ni con degustadoras o personal que salga en todo el país
a promocionar el jugo así como también no existe promociones de 2 por 1 o rifas
de autos o cualquier artículo dentro de las latas del jugo o cualquier
incentivo que haga que la población consuma el producto así como también anuncios
publicitarios radiales, televisivos, en la web, en eventos o patrocinios ni ningún
banner que sobresalte el producto dentro de los supermercados.


ESTRATEGIAS DE MARKETING


Para elaborar dicha estrategia primero debe existir el
objetivo por el cual se quiere crear la estrategia para lo cual el objetivo es
el de lograr ganar u obtener un mayor mercado en el país lo cual se puede
lograr mediante estrategias como la responsabilidad social en la cual el jugo o
la empresa distribuidora del JUMEX se comprometa con la juventud de manera tal
que se organicen eventos como futbolitos o eventos como un game station rodante
y se visiten todas las ciudades del país y se otorguen premios a los ganadores
y al final salga solo 1 ganador en todo Honduras y sea el ganador de un viaje a
la ciudad de México a conocer esta ciudad y la empresa que fabrica el jugo
JUMEX.


Otro objetivo debe de ser el de mejorar la imagen de JUMEX la
cual se puede lograr mediante programas o proyectos sociales en los cuales por
cada jugo que usted compra se donara L.1 para la siembra de árboles para
mantener una Honduras verde.


Como toda empresa lo que busca o su razón de ser es la de
obtener mayores ganancias para lo cual la empresa debe de primero disminuir su
precio de venta y posteriormente distribuir el producto en todos los rincones
del país de manera tal que si antes por ejemplo vendían 20,000 jugos al mes a
un precio de L.16 quiere decir que obtenían L.320,000 pues con esta nueva
propuesta o estrategia de mercado se reduzca el precio del jugo de lata 12
onzas a un precio de L.12 de manera tal que por su calidad y bajo costo se va a
consumir más el producto y por ende se va obtener más ganancias aun sacando los
costos de producción e introducción del producto al país por ejemplo se van a
vender 80,000 jugos al mes a un precio de L.12 lo cual hace un total de
L.960,000 siendo consientes que también los costos de producción e introducción
van a aumentar pero aun así la empresa va obtener más ganancias que
anteriormente.
  

martes, 2 de noviembre de 2010

Oviser Restaurante (Mercadotecnia I)

La empresa oviser es un restaurante o una plaza gastronómica en
la cual esta el departamento de pizza en el cual elaboran ese producto y sus
derivados y también esta el departamento de comida a la carta o comidas rápidas,
esta empresa lo que vende es servicio ya que el cliente lo que busca es una combinación
de calidad de producto con calidad de atención por lo tanto la empresa debe de
tener una plan estratégico en el cual el cliente quede satisfecho con el producto
y la atención brindada en el local.
ANALISIS DE LAS 4 P´S
SERVICIO Y
PRODUCTO
El servicio es eficiente y de muy buena calidad lo único es
que cuando la empresa cuenta con muchos pedidos tiende a disminuir esa
eficiencia en los operarios y el producto igual mientras mas demanda de
producto hay existe menos calidad del mismo.
PRECIO
El precio se puede decir que va de acuerdo al producto pero a
mi criterio es un precio cómodo ya que los productos son de buena calidad y
pues lo que se consume pues lo vale.
PLAZA
 La empresa Oviser
cuanta con el mercado de la región es decir del casco urbano y poca parte del
rural ya que la empresa trabaja por pedidos solamente por ende usted debe
hablar o presentarse al restaurante para hacer su orden lo cual implica que el
mercado de de estar geográficamente cerca.
PROMOCION
Dentro de la publicidad que utiliza la empresa pues solo son
anuncios comerciales en un canal televisivo y pues anuncios radiales en una estación
de radio asi como también apoyan a la sociedad que pide colaboración para
deporte, escuelas, eventos artísticos etc lo cual es una publicidad para la empresa.
ESTRATEGIAS DE MARKETING
La empresa Oviser como uno de sus objetivos debe de buscar la
eficiencia de los operarios todo el tiempo para lo cual la empresa debe de
mejorar su proceso de fabricación del producto asi como también balancear su línea
de ensamble para evitar los cuellos de botellas que eviten que el proceso se retrase.
Asi mismo la empresa debe de contratar mínimo 3 proveedores
que abastezcan todo el tiempo a la empresa en lo que respecta a materia prima
como ser verduras, hielo, refrescos, etc ya que la empresa vende una gran
variedad de producto para asi ofrecer sus servicios.
Otro objetivo tiene que ser el de crear valor para el cliente
o agregar un valor en este caso la mejor manera es la logística de distribución
es decir en lo que el producto es preparado seguidamente hacer el proceso de repartición
o servicio a domicilio de manera tal que el cliente consuma el producto fresco
o recién elaborado para lo cual se debe contratar mayor personal  organizar mejor al departamento de reparto o distribución.
La empresa también debe de estandarizar s atención al cliente
de manera tal que la empresa capacite mensualmente a sus operarios a cerca de
curso como etiqueta y buenas prácticas en la mesa es decir que el mesero
atienda al consumidor de manera tal que vea la diferencia de comer en el
restaurante que en su casa logrando asi un mayor prestigio por ende una apariencia
diferente del restaurante y también generando mayores ganancias a la empresa.
Y por último objetivo el de ofrecer comida saludable y para
todas las edades de manera tal que la familia pueda llegar y visitar el
restaurante con todos sus miembros completos logrando asi una mejor comodidad
departe de los consumidores al estar mas tranquilos debido a que su familia
anda completa y no hay de que preocuparse, para ello la empresa ya cuenta con
juegos infantiles también para mantener controlados a los reyes de la casa que
son los insoportables en este rubro.
Para aumentar las ventas de la empresa se puede buscar una
mejor logística de publicidad es decir buscar horas claves por ejemplo los
horarios en que la mayor parte de los niños miran sus muñequitos o pichinguitos
para poner anuncios televisivos de manera tal que se le recuerde al niño que
existe un restaurante para ellos logrando asi que estos insistan hasta que los
lleven a consumir el producto hasta el local elevando asi las ventas y
acaparando un mayor mercado también.

sábado, 30 de octubre de 2010

Caldo de caña PLATA (Mercadotecnia I)

Este producto es elaborado a base de la caña el cual lo único que se hace es extraer el jugo de la misma de una manera higiénica y así el caldo puro es consumido por las personas que gustan de este producto.
Para este producto haremos un análisis a cerca de las 4p´s del producto en este caso el caldo de caña Plata:
·         En primer lugar tenemos el producto que como antes mencionábamos es del estado liquido, comestible, este es extraído de la caña de azúcar rica en minerales por lo cual el jugo de caña es un producto conservado naturalmente de manera tal que las personas gustan del mismo por esa característica asi como también por su exquisito sabor ayudando asi a contrarrestar muchas enfermedades a nuestro cuerpo.
·         En segundo lugar esta el precio del mismo, pues el caldo de caña esta en botes de 12 onzas a un precio de L. 12 el cual a mi criterio es un muy buen precio que a mi criterio puede mejorar mediante una organización del proceso de transformación del producto.
·         En tercer lugar hablamos de la promoción del producto el cual no tiene publicidad ninguna ya que es una pequeña empresa por lo tanto no han aspirado a lograr mas dentro de lo cual ellos deberían de promocionar su producto.
·         Por ultimo tenemos la plaza del producto la cual es la zona de Danli en lo que respecta al casco urbano debido a que el producto debe de permanecer refrigerado ya que no contiene preservantes y todo es natural y como anteriormente mencionamos la empresa no aspira a mas por ende esta entrelazados con la promoción ya que si no publican el producto no van a lograr mas mercado.

ESTRATEGIAS DE MARKETING
Dentro de estas vamos a desglosar las mas importantes o las que la empresa ocuparía con mayor interés:
Un objetivo de la empresa debe de ser el de acaparar un mayor mercado por ende la empresa debe de usar la publicidad como ser radios, televisión, rotulos, pancartas, etc de manera tal que el producto sea conocido por la población de Danli ya que no es popular y gran parte de la población desconoce este producto.
Otra estrategia para cumplir el objetivo anterior seria la de promocionar el producto y hacer el 3*1 es decir por la compra de 3 botes de jugo de caña se obsequia 1 gratis de esta manera el consumidor va a degustar el producto y asi va a comprobar la calidad del mismo de manera tal que la empresa va a lograr un mayor mercado por ende mas ganancias.
Otro objetivo de la empresa o del producto debe ser el de mantener el producto en el mercado todo el año y sobre todo a un mismo precio ya que como sabemos la materia prima del jugo de caña solo se cosecha por un periodo de 6 meses al año por lo tanto la empresa debe de hacer contrataciones con un proveedor que abastezca la materia prima todo el año y a un mismo precio o que la empresa opte por las unidades estratégicas mismas es decir que la empresa fabrique su propia materia prima esta puede ser mediante invernaderos que produzcan la caña de azúcar todo el año asi como también mediante esto se ahorro costos de materia prima por lo cual al producto se le puede obtener mayores ganancias.
 Otro objetivo dentro de la empresa debe de ser el de concientizar a la gente a cerca de los beneficios que contiene el consumo del caldo de caña para la salud humana de manera tal que la gente lo consuma como fresco natural pero que a la vez este ayude a la salud de las personas y para esto se debe de crear anuncios publicitarios asi como también apoyar a la sociedad en la organización de eventos deportivos especialmente niños ya que esos son nuestros clientes potenciales de manera tal que la gente se comprometa con el producto y consuma el mismo debido al apoyo que este ofrece a la juventud.

miércoles, 27 de octubre de 2010

Cemento piedra azul (Mercadotecnia I)

CEMENTO PIEDRA AZUL
El cemento piedra azul es fabricado en la zona de Comayagua Honduras este producto es utilizado en las construcciones como ser casas, edificios, escuelas y cualquier estructura de concreto. El producto es uno de los mas vendidos en el mercado de la construcción ya que este es esencial para construir una estructura por ende vamos a analizar las 4 p´s de este producto asi como también analizar las posibles estrategias de mercados que el producto puede optar por tomar para lograr un mejor posicionamiento del mercado nacional e internacional.
Dentro de las 4 p’s tenemos:
-          Producto. Es de carácter esencial debido a que no se puede levantar una construcción sin este producto, por ende se puede decir que su consumo es masivo y es adquirido solo por personas de mayor edad para la elaboración de construcciones.

-          Precio. Dentro de su precio a mi criterio está muy elevado ya que la empresa obtiene demasiadas utilidades por este producto es decir que el porcentaje de ganancia es muy alto esto es debido a que la empresa es líder en Honduras por la calidad del producto por ende la empresa ha aprovechado ese factor para mantener el elevado precio del cemento piedra azul.

-          Plaza. El cemento piedra azul usted lo encuentra en cualquier ferretería y ahora hasta en almacenes y mercadito que ofrecen de todo tipo de producto a sus clientes, pues debido a que el producto es esencial a la hora de construir por ende el producto solo se ha metido en el mercado sin necesidad de mucho publicidad ni mucho esfuerzo.

-          Promoción. La empresa cementos Lafarge en realidad no cuenta con la publicidad necesaria, esto debido a lo que anteriormente mencionaba que el producto solo ha entrado al mercado debido a su gran importancia dentro del mismo lo cual es llamado estrategia de empuje en la cual la empresa fabrica el producto en masa y lo bombardea al mercado de esta manera el producto sin necesidad de tanta promoción se apodero del mercado nacional asi como también mediante la responsabilidad social y la cooperación con el estado.

Estrategias de mercadeo.

Como estrategias del mercadeo sabemos que son las técnicas o tácticas que una empresa elige para ganar posicionamiento en el mercado con su producto o con uno de sus productos fabricados por tanto la empresa cementos Lafarge con su producto cemento piedra azul como objetivo debe de buscar acaparar un mayor mercado consumidor de el producto por ende la estrategia debería de ser obtener las mismas utilidades pero vendiendo mas en masa es decir que la empresa reduzca el precio de venta del producto por ende la empresa va a vender mas y va a obtener la misma utilidad de ventas o asi como también puede aumentar la utilidad del mismo.

Otro objetivo es el de lograr mayor prestigio del producto a nivel mundial por lo tanto la empresa puede publicar su producto indirectamente gratis ayudando a el gobierno en la construcción de carreteras o cualquier obra social lo cual el gobierno rotule la obra y señale que para la construcción del mismo se utilizo el cemento piedra azul de manera tal que el producto sea el utilizado por el gobierno lo cual da un mayor prestigio a la empresa debido a su producto.

El objetivo primordial para la empresa es el de apoderarse del mercado Hondureño  por completo ya que han salido nuevos productos de la competencia como ser cemento bijao el cual es de inferior calidad pero de menor costo por lo tanto este ha venido a quitarle gran parte de clientes al cemento piedra azul por lo tanto la empresa cementos Lafarge dentro de sus estrategias debe de bonificar a sus mayores compradores de manera tal que las empresas que sub distribuyen el producto puedan reducir el precio de venta del producto logrando asi acapara un mayor mercado asi como también la empresa debería de des jerarquizarse y tener unidades de distribución en todos los departamentos del país algo que la empresa todavía no tiene pero como mencionamos anteriormente la empresa mantiene su liderazgo debido a que el producto es de suma importancia por ende el cliente a como sea tiene que buscar el producto.

domingo, 24 de octubre de 2010

CONCENTRADOS FACOR (Mercadotecnia I)

Este tipo de producto es destinado para un mercado selecto ya que no es consumible para el ser humano sino para animales de diferentes tipos por no decir todo los animales, el concentrado es nutriente para ellos mismos por sus ingredientes ya que unen granos básicos y químicos de manera tal de que el animal rinda más en su producción dependiendo de cual sea su trabajo u objetivo.
El análisis de las 4 p’s para la empresa FACOR o concentrado FACOR es de la siguiente manera:

Producto. El cuidado de animales tales como vacas, cerdos, gallinas es muy importante ya que la población consume productos de los mismos y si estos están bien alimentados y sanos el consumidor final lo estará de la misma manera.
Es por esto que la Fábrica de Concentrados de Oriente (FACOR) es pionera en la producción de concentrados de alta calidad usando materia prima seleccionada y de alto valor nutricional que aporte los nutrientes esenciales para producción, reproducción y desarrollo para estos animales.

Precio.

DETALLE
LIBRAS
PRECIO POR LIBRA
TOTAL
Maíz amarillo
5669.10
L.2.00
L.11,338.20
Afrecho de trigo
1680.00
2.14
3,595.20
Harina de maní
585.00
3.10
1,813.50
Cascarilla de maní
363.00
1.23
446.27
Harina de soya
1266.50
5.55
7,029.08
Coquito
2330.00
1.26
2,929.68
Melaza
1263.00
1.12
1,414.56
Aceite de pollo
40.00
3.50
140.00
Carbonato de calcio
68.40
0.40
27.36
Semolina
1417.50
2.21
3,131.84
Biofos
10.00
7.73
77.26
Sal común
57.50
1.00
57.50
Mold stop
1.50
1.15
1.73
Fidox
0.60
1.64
0.98
Elitox
1.50
1.68
2.52
Nutrimix vaca
0
13.40
690.10
Núlceo de cerdo
0
0
82.89
Harina de carne
130.00
3.70
481.00








TOTAL


L.33,259.66


Las cantidades de materia prima y su precio descritas en la tabla anterior son las que FACOR utiliza para la producción diaria de 150 quintales de concentrado orientado a animales  de diferente especie y de diferente nivel de desarrollo o producción del animal, cabe mencionar que los precios de los productos concentrados son desiguales debido a la variación en las materias primas utilizadas, por lo que los márgenes de utilidad cambian.
Por lo cuanto el saco de concentrado a la empresa le sale a un aproximado de L. 221.73 sin contar el producto reprocesado mas el desperdicio.

Plaza. Este proceso inicia en la bodega de producto terminado, donde el producto es cargado en camiones que lo llevan a los  centros de distribución ubicados en las ciudades siguientes:
·         Danlí
·         Talanga
·         Juticalpa
·         Catacamas
·         San Marcos De Colon
·         Patuca
·         El Porvenir
Al recibir el producto en estos centros de distribución es almacenado para posteriormente ser adquirido por el consumidor final cuando son ventas al por menor pero si es adquirido para reventa es enviado al lugar que solicite el cliente.

Promoción. La empresa no cuenta con la logística de publicidad necesaria para la empresa por lo tanto carecen de la misma en todas las zonas del país en las cuales es consumido este producto.

ESTRATEGIAS DE MERCADO
Desde un comienzo el primer objetivo de la empresa debe de ser el de elaborar una misión de la misma ya que no cuentan con ello de manera tal que la misión ayuda a la definición de la empresa como tal asi como también a el prestigio de la misma definiéndola como una empresa responsable socialmente lo cual es un factor importante para su mercado influyendo positivamente en la venta de sus productos por ende se recomienda la siguiente misión:
Somos una empresa netamente hondureña dedicada a producir alimentos concentrados para ganado vacuno, porcino y avícola de alta calidad en la zona oriental, haciendo uso de materia prima seleccionada que no contamina el medio ambiente y de alto valor nutricional, capacitando a nuestros empleados de forma continua y utilizando la tecnología adecuada y necesaria para nuestra labor que nos conduzca a una solidez financiera , brindando una total satisfacción a nuestros clientes proporcionando y garantizando un producto de alta calidad que asegura una mejor producción, reproducción y desarrollo de su ganado.
 La empresa tiene dentro de sus fortaleza que son abastecidos por proveedores internacionales de Estados Unidos y Nicaragua así como también una gran variedad de proveedores nacionales lo cual la empresa puede establecer contrato con solamente 3 de ellas de manera tal que se comprometan de igual manera a la mejora continua y se incluyan dentro de la cadena de valor asi si un proveedor falla la empresa incurre a los otros 2 de manera tal que el producto nunca desaparezca de los puestos de distribución o no se escasee su existencia.
Asi mismo la empresa puede optar por ser su propio proveedor de manera tal que se subdivida o ramifique creando asi una empresa productora de granos básicos o su materia prima para elaborar el concentrado.
Dentro de las estrategias de mercado nuestro objetivo debe ser el de expandir el producto a nivel internacional el cual no está difícil de lograrse ya que si la empresa cuenta con proveedores internacionales pues e facilita cumplir esta estrategia de mercado.
La empresa debe de publicitar o promocionar su producto por ende se recomienda que la empresa bombardee el mercado mediante anuncios televisivos o radiales que sea escuchado en las zonas rurales ya que estos son sus mayores consumidores asi como también abrir mas centros de distribución de manera tal que el cliente tenga fácil acceso al producto asi como también la empresa puede optar por repartir ellos mismos el producto de casa en casa o de hacienda en hacienda aunque el costo aumente y le sea cobrado al cliente pues el mismo lo pagaría ya que el producto llegaría a las manos de ellos de la manera mas fácil posible.
El mayor objetivo de la empresa debe de ser el de generar ganancias a la misma mediante el ahorro de los costos o mas bien la disminución de los mismo o también el aumento de sus ventas lo cual se logra acaparando mayor mercado por lo tanto la empresa puede aplicar promociones de compra como por ejemplo si un cliente compra 10 sacos de concentrado se le obsequia 1 o también si un cliente compra 50 quintales la empresa se encarga de ir a dejarlos hasta la puerta de su casa de manera tal que se le da un agregado al producto y por ende se mantiene satisfecho al cliente que es un objetivo de la estrategia pues darle valor al cliente y sentirse parte de la empresa.
Otro objetivo es el de mantener satisfecho a las clientes el cual se puede lograr mediante el empowerment es decir dándole poder de decisión al cliente sobre la empresa. Esto se puede lograr mediante encuestas que al ser tabuladas según el resultado que arroje pues aplicar cambios dentro de la empresa y asi suplir la necesidad del cliente escuchando su comentario y por ende el cliente se siente parte de la empresa, también mediante llamadas telefónicas en la que se le pregunte al cliente que tal estuvo la atención que  recibió por parte de los vendedores y asi como estas pues otras herramientas en las cuales se escuchen quejas y comentarios de los clientes.

jueves, 21 de octubre de 2010

Pozol Yoyita (Mercadotecnia I)

El pozol Yoyita es una bebida la cual es elaborada con maiz y leche y ciertos saborizantes naturales como canela, azucar entre otros pues dentro del estudio de las 4 p's tenemos lo que es el producto que como antes mencionaba pues es de exquisito sabor ya que es una bebida no alcoholica degustable por cualquier tipo de consumista, este producto es del estado liquido y de contextura no espesa, dentro del precio pues a mi criterio es muy elevado ya que la materia que este producto necesita pues no es muy costosa y la elaboracion del mismo tampoco osea que no es necesario incurrir en muchos gastos de produccion del producto lo cual permite bajar el precio de venta del mismo, dentro de la promocion pues no tiene demasiada publicidad ni en medios de comunicacion como radio, television, internet, falta la creacion de una pagina web para informacion de los consumista y pues entre otras y dentro de los plazos pues el mercado de ellos es la poblacion de Danli ya que ello cuentan con distribuidores como ventas o pulperias, mercaditos y algunos supemercados pero no son tan bien organizados es decir que la empresa no tiene convenios con estos como para la degustacion o un spot de promocion de producto lo cual no da la publicidad necesaria para que este gane prestigio.

Estrategia de marketing.
una estrategia de marketing sabemos que es la logica con las cual la unidad de negocio es decir la empresa pozol yoyitas espera alcanzar sus objetivos de marketing.
Esta estrategia tiene que estar centrada en el cliente para lo cual yo recomiendo que si el objetivo es el de obtener mayores ganancias pues que la empresa ocupe su cadena de valor por ende que defina a su proveedor y que negocie o fije precios en cuanto al costo de la materia prima de manera tal que no varie en todo el año y el precio del pozol sea siempre estable y por ende la empresa venda mas su producto, otro objetivo puede ser el de alcanzar un mayor mercado para lo cual la estrategia es la de que la misma empresa tenga unidades estrategicas de negocios y mediante de estas ella misma organise la logistica de distribucion del producto de manera tal que el consumista tenga el producto a su mas facil alcance lo cual por ende va generar mayores ventas ya que se bombardea el mercado y por ende se introduce el producto al mismo, como tambien se debe de buscar promocionar mas el producto mediante banners o comerciales publicitarios asi mismo mediante la proyeccion social ayudando a la comunidad ya que el consumidor aprecia esta estrategia.